Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие персональные данные собирает и обрабатывает Pro Academy e.K. (далее — «мы»), когда вы посещаете наш веб-сайт и/или используете его сервисы, а также как вы можете реализовать свои права в отношении персональных данных.

1. Какие данные собираются и для чего

Мы обрабатываем персональные данные, которые вы предоставляете нам напрямую, а также данные, которые автоматически собираются при посещении сайта. Перечень может различаться в зависимости от того, какие функции вы используете.

1.1. Данные, предоставляемые вами

• Имя (например, при заполнении форм обратной связи или заявок) — для идентификации обращения и корректной коммуникации.
• Адрес электронной почты — для ответа на запросы, отправки информации по вашему обращению и/или связи по вопросам, связанным с услугами.

1.2. Данные, собираемые автоматически

• IP-адрес — для обеспечения работы сайта, диагностики технических проблем, а также для целей безопасности (например, предотвращение злоупотреблений).
• Cookie и аналогичные технологии — для анализа использования сайта, улучшения пользовательского опыта, а также для измерения эффективности рекламных и маркетинговых активностей (в зависимости от настроек согласия).

Мы используем cookie и технологии отслеживания только в рамках применимого законодательства и с учетом настроек вашего согласия (если применимо). Вы можете управлять cookie через настройки браузера и/или механизмы управления согласием на сайте.

2. Правовая основа (GDPR Art. 6 / DSGVO)

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных (GDPR / DSGVO), в частности по статье 6:

• Ст. 6(1)(b) GDPR / DSGVO — обработка необходима для выполнения договора или действий по запросу субъекта данных до заключения договора. Например, когда вы отправляете заявку или обращение через форму.
• Ст. 6(1)(f) GDPR / DSGVO — обработка необходима для целей законных интересов, которые мы преследуем, например для обеспечения безопасности, улучшения сайта, анализа посещаемости и проведения маркетинговых активностей. При этом мы учитываем ваши права и интересы и применяем меры защиты данных.
• Ст. 6(1)(a) GDPR / DSGVO — обработка может осуществляться на основании вашего согласия, когда это требуется (например, для некоторых типов cookie/аналитики при наличии механизма согласия). Вы можете отозвать согласие в любое время, не влияя на законность обработки до отзыва.
• Ст. 6(1)(c) GDPR / DSGVO — обработка может быть необходима для выполнения юридических обязательств, возложенных на нас (если применимо).

3. Google Analytics и Google Ads — передача данных, opt-out

На нашем сайте могут использоваться сервисы Google, включая Google Analytics и/или Google Ads. В рамках этих сервисов может происходить передача данных (в том числе технических идентификаторов, cookie и информации о взаимодействии с сайтом) в Google LLC и/или связанные с Google организации.

Для управления тем, как Google использует данные в рамках Google Analytics, вы можете воспользоваться официальной страницей opt-out:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Также вы можете управлять настройками рекламы и персонализации в аккаунте Google (если вы вошли в него) и через настройки браузера/устройства. Обратите внимание: доступность и точные параметры opt-out могут зависеть от вашего региона и актуальных настроек Google.

4. Права субъектов: доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение

В соответствии с GDPR / DSGVO вы можете реализовать следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право на доступ (ст. 15 GDPR) — запросить подтверждение того, обрабатываются ли ваши данные, и получить информацию об обработке.
• Право на исправление (ст. 16 GDPR) — потребовать исправить неточные или неполные данные.
• Право на удаление (ст. 17 GDPR) — потребовать удалить данные при наличии предусмотренных законом оснований.
• Право на ограничение обработки (ст. 18 GDPR) — потребовать ограничить обработку в определенных случаях.
• Право на возражение (ст. 21 GDPR) — возражать против обработки, основанной на законных интересах, если есть основания, связанные с вашей конкретной ситуацией.
• Право на отзыв согласия (ст. 7(3) GDPR) — если обработка основана на согласии, вы можете отозвать его в любое время.
• Право на подачу жалобы в надзорный орган (ст. 77 GDPR) — если вы считаете, что обработка нарушает требования законодательства.

Чтобы воспользоваться правами, свяжитесь с нами по контактам, указанным в разделе 7. Мы рассмотрим запрос и предоставим ответ в сроки, предусмотренные применимым законодательством.

5. Передача третьим лицам (Google Analytics/Ads, хостинг)

Мы можем передавать персональные данные третьим лицам в объеме, необходимом для предоставления услуг и обеспечения работы сайта. К таким получателям относятся:

• Поставщики аналитики и рекламы (например, Google Analytics и/или Google Ads) — для измерения посещаемости и/или эффективности маркетинговых активностей.
• Провайдеры хостинга и технической инфраструктуры — для размещения сайта, обеспечения доступности и производительности, а также для технической поддержки.

Мы выбираем поставщиков, которые обрабатывают данные в соответствии с применимыми требованиями по защите данных. Там, где это требуется законом, мы заключаем соглашения об обработке данных (Data Processing Agreement) и применяем соответствующие меры безопасности.

6. Сроки хранения данных

Мы храним персональные данные только в течение срока, необходимого для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, или в течение срока, установленного применимыми правовыми требованиями.

Сроки хранения могут зависеть от типа данных и цели обработки:

• Данные, предоставленные через формы (например, имя и email) — как правило, до завершения обработки вашего обращения и/или до истечения срока, в течение которого мы обязаны отвечать или сохранять записи в целях соблюдения требований законодательства.
• Технические данные (например, IP-адрес) — в течение времени, необходимого для обеспечения работы сайта, безопасности и устранения технических проблем.
• Cookie — в зависимости от типа cookie и настроек согласия. Некоторые cookie являются сессионными и действуют до закрытия браузера, другие — сохраняются на более длительный срок. Конкретные сроки зависят от используемых технологий и могут отличаться.

При наличии применимых требований мы регулярно пересматриваем необходимость хранения данных и удаляем/анонимизируем их, когда это становится нецелесообразным.

7. Контакт DPO

Если у вас есть вопросы по обработке персональных данных или вы хотите реализовать свои права, вы можете связаться с ответственным лицом по защите данных (DPO) по адресу:

[email protected]

8. Дата обновления

Настоящая Политика конфиденциальности обновлена в 2026 году.

Примечание: данная Политика конфиденциальности подготовлена для использования на сайте Pro Academy e.K. и может требовать адаптации под конкретные функции сайта. При необходимости проконсультируйтесь с юристом по вопросам соответствия требованиям законодательства.